Статьи

Крепкое Я – это способность отделять себя от других и не заглатывать всё, что приносят в качестве обратной связи. Иметь паузу, в которой успеваешь спросить у себя: это сейчас про меня или про человека, который говорит?

Иметь внутри сеть фильтров, благодаря которым информация из внешнего мира проходит несколько ступеней очистки перед тем, как усваиваться.

И в обратную сторону: содержание внутреннего мира не вываливается ежеминутно наружу, а проходит этапы рефлексии и осмысления прежде чем быть принесённым в контакт – с людьми и окружающим миром.

Вот что такое крепкое Я. Когда можно оставить за границами то, что не нужно и взять, пропустить в себя то, что нужно.

А как же обратная связь и восприимчивость к ней? Здесь важно не впадать в крайности, где на одном полюсе полная закрытость для «негативной» обратной связи, а на другом – попытка переварить от всех желающих высказаться.

Лично я пропускаю обратную связь через такие вопросы прежде чем пускать её в границы:
1. Есть ли у меня сейчас силы и ресурс для того, чтобы её переваривать?
2. Собеседник точно говорит про меня, а не сливает свой стыд и агрессию, чтобы самому получить временное облегчение?
3. Уверена ли я в дружелюбных или как минимум уважительных мотивах того, кто даёт мне обратную связь?
4. Подходит ли мне та форма, в которой её дают?

По поводу формы выражения всё довольно тонко. По сути единственная корректная форма обратной связи возможна в «я-высказывании», для которого есть заготовка в виде трехчастного высказывания:
когда ты говоришь/делаешь А,
я чувствую В,
и для меня это значит С.

И здесь бывает очень сложно говорить о себе и не начать говорить другому про него, каков он. Давать и принимать обратную связь нужно с большой осторожностью, потому что мы хрупкие. И «ты-высказывания» могут надолго отравить.

Ты напряжен.
Ты злой.
Ты высокомерный.
Ты несдержанный.
Ты холодный.
Ты всегда опаздываешь.
Ты ненадёжный.

Всё это примеры того, как нельзя. Нет ничего проще, чем обернуть свои чувства в «ты-высказывание». Цена: потеря доверия и близости, иногда – отношений.

Это внутренняя работа, которую никому не избежать. Не пуляться своими чувствами, как в голову взбредёт, а учиться выражать их тактично и деликатно.

По-взрослому.